Embedded Files
Doradztwo komunikacyjne
Praktyka
Komisje & wysłuchania
Komisja sejmowa,
wysłuchanie publiczne. Konsultacje u regulatora, zarząd wezwany do wyjaśnień: każda z tych sal, miejsc ma własną logikę. Która nie jest nigdzie spisana.
Kto jest w sali.
Co to gremium może naprawdę rozstrzygnąć.
Co rozstrzygnęło już wcześniej.
Które pytanie jest pułapką. Które zaproszeniem.Czy toczy się jakaś gra. Jaki jest ruch.
CS Advisory przygotowuje treść tego, co w tych salach zostanie powiedziane. Stanowisko w formie, którą gremium może przyjąć za swoją. Argumenty które je niosą. Gdzie jest słaby punkt i co powiedzieć, kiedy ktoś go znajdzie.
Praca odbywa się z osobą, która będzie mówić, nie za nią.
Szkolenia z wystąpień przed kamerą nie są częścią praktyki. Jeśli sąo potrzebne, polecimy partnerów, którzy się tym zajmują.
Stanowiska & narracja
Stanowisko może być słuszne i mimo to przegrać. Tak sięP dzieje, rzegrywa, kiedy gdy jest pisane dla autora, nie dla odbiorcy. Gdy dowodzi zbyt wiele; gdy nie bierze pod uwagę kontekstu i dynamiki toczącej się gry.
CS Advisory tworzy stanowiska dla odbiorców w pozycji siły i autorytetu. Którzy mają władzę, by je odrzucić. Odpowiedzi w konsultacjach, oświadczenia, stanowiska pisemne, przemówienia, notatki dla zarządu na wieczór przed posiedzeniem.
Pracą jest sam argument. Co twierdzi, co się proponuje, czego się nie mówi - i dowody dobrane tak, żeby go unieść. Podane tak, by wesprzeć stanowisko.
Na żadnym z tych tekstów nie ma nazwy firmy, zewnętrznego konsultingu. Tworzone rzeczy, stanowiska itd. czytają są od począętku tekstami klienta.
Stałne doradztwo
Niektóre kwestie nie pojawiają się jako projekty. Nagłe zdarzenie. Telefon od dziennikarza o szesnastej. Zdanie w projekcie dokumentu, które zostanie przeczytane inaczej, niż było pomyślane, bo dwie godzine temu kontekst się zmienił. Decyzja, która jest słuszna w liczbach, ale nie obroni się na sali.
CS Advisory utrzymuje niewielką liczbę stałych relacji: drugi głos dla prezesa/prezeski, przewodniczącego/ej rady lub zarządu, kiedy coś dopiero się kształtuje i nie stało się jeszcze sprawą. Czytanie, słuchanie. Mówienie tego, za co innym doradcom płaci się, żeby nie mówili.
Retainer kupuje dostęp do osądu i doświadczenia, a nie pulę godzin.
Konflikty interesów sprawdzane są, zanim cokolwiek zostanie przyjęte do realizacji. To, co usłyszane, nie idzie dalej.
Jak działa praktyka
Praktyka prowadzi jednocześnie niewiele spraw. Kiedy sprawa wymaga więcej umysłów i par rąk, powstaje do niej zespół, którry jest rozwiązywany się po jej zakończeniu.
Większe sprawy regulacyjne i z obszaru public affairs – monitoring, analityka, praca w więcej niż jednej stolicy – prowadzone są w Secgen, gdzie założyciel CS Advisory jest partnerem. CS Advisory jest od tego, co nie mieści się w tych ramach: pytań komunikacyjnych, które wymagają osądu bardziej niż procesu.
Poufność, uwarunkowana praktyką polityczną czy ze względami regulacyjno-finansowymi, nie podlega dyskusji. Nic, czego dowiedziano się w jednej sprawie, nie jest materiałem w innej.
Public relations, media społecznościowe i eventy nie są częścią praktyki. Tam, gdzie jest to potrzebne, możemy polecić partnerów wykonawczych, zająć się koordynacją i efektywnością.
Praca odbywa się po polsku i po angielsku, z Warszawy.
Pytania
Kto jest klientem?
Zarządy, przewodniczący rad i prezesi/ski spółek oraz instytucji; czasem osoba, nie organizacja. Nie branże. Sytuacje.
Jak wygląda sukces?
Stanowisko się broni. Posiedzenie przebiega tak, jak zostało przygotowane. Problematyczne kwestie nie pojawiają się.
Jak to się zaczyna?
Od rozmowy, przed jakimkolwiek zleceniem.
Tomasz Boguszewicz
założyciel
Dwadzieścia lat w mediach i komunikacji przed CS Advisory. Dziennikarz Gazety Wyborczej, potem Rzeczpospolitej i Parkietu. Konsultant w Hill+Knowlton Strategies i Monday Group. Po stronie biznesu: Bird & Bird i Grupa Netsprint. Współzałożyciel i partner w Secgen.
Większości tego, co wiem o publicznych stanowiskach i narracjach, nauczyłem się w salach, w których się je sprawdza: komisje sejmowe, wysłuchaniach publicznych, konsultacjach, redakcjach przed zamknięciem numeru. Siedziałem po obu stronach stołu.
Prowadzę niewiele spraw. Prowadzę je sam lub z najbardziej zaufanymi współpracownikami.
kontakt
hello [at] csadvisory.net
Report abuse